Recensioni: Il come e il cosa

Abbracciare l’orsodi Giovanna Galletti, Gianna Mazzini e Luisa PoglianaGuerini e Associati, Milano 2008 COSASono andato a visitare il nostro call center del Veneto. Quando sono entrato non potevo credere ai miei occhi. Il direttore aveva fatto sistemare in un angolo un gigantesco orso di peluche. A cosa serve? Gli ho chiesto. Quando le persone non […]